お知らせ

2020/09/03新型コロナウイルスによる、お問い合わせ対応への影響につきまして

新型コロナウイルスによる、お問い合わせ対応への影響につきまして


弊社では新型コロナウィルスの感染拡大防止に鑑み、誠に恐縮ではございますが、オフィス内のオペレーターの数を大幅に減らしております。 メールや電話でのお問合せ対応に通常よりお時間をいただいております。予めご了承ください。
 

【お客様お問合せ窓口の受付時間変更のお知らせ】


新型コロナ感染拡大防止のため、お問合せ窓口の受付時間を変更させていただいております。
只今の受付時間は、土曜・日曜・祝日を除く 午前10時から12時までと午後1時から4時まで となっております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

【メール返信について】

メール返信につきましてもご回答までに数日お時間をいただいております。 そのため、メールの返信に関しまして、お問い合わせ窓口にご連絡をいただく場合は、円滑に処理をさせていただくために、ご面倒をお掛け致しますが、すでにメール送信いただいている旨をお伝えくださいますようお願い申し上げます。